香港旅發(fā)局:每個(gè)中國(guó)人都要來香港玩一次
9月26日,香港旅游發(fā)展局主席林建岳接受專訪時(shí)表示,赴港個(gè)人游政策最核心的優(yōu)勢(shì)是“每個(gè)中國(guó)人都要來香港玩一次”,香港在增加旅游景點(diǎn)的同時(shí),也要平衡其承受能力。
林建岳說,10年前,個(gè)人游政策將香港從很差的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中帶動(dòng)起來,不包括零售、飲食、酒店和交通等行業(yè),目前香港旅游業(yè)的從業(yè)人員已有20多萬。2012年更有超過4800萬人次旅客訪問香港,內(nèi)地旅客近3500萬人次。對(duì)這個(gè)數(shù)目龐大的人群,香港需要考慮能提供何種更好的服務(wù),讓游客玩得開心。
“香港旅游目前的優(yōu)勢(shì)在于購(gòu)物、飲食和文化演出,一些景點(diǎn)對(duì)游客來講也比較新鮮。”但他也坦言,作為一個(gè)面積很小的地方,香港仍然需要一些新的景點(diǎn)。除挖掘自身潛能外,與廣東省、澳門及臺(tái)灣在旅游上的配合是重要的發(fā)展方向。
他以香港今年剛落成的郵輪碼頭為例說:“郵輪旅游是很多港口連起來的,不能光靠一個(gè)港口。比如郵輪到香港前在廣東省的景點(diǎn),包括之后在臺(tái)灣的景點(diǎn),都需要一起配合推廣。”
他還提出了利用預(yù)計(jì)2016年建成的港珠澳大橋,聯(lián)合廣東省和澳門舉行自行車比賽的想法:“世界上從來沒有一個(gè)自行車比賽在海上舉行,如果港珠澳大橋建好后,有一個(gè)自行車比賽能從香港出發(fā),經(jīng)過大橋到澳門和珠海,將不僅能讓三地人共同參與,還可以向世界推薦三地的景點(diǎn)。”
林建岳說,每次回內(nèi)地都會(huì)聽人說香港回歸祖國(guó)后,一輩子總要來香港玩一次。盡管對(duì)客源可以不用太擔(dān)心,但香港的酒店和景區(qū)在配套上能否滿足內(nèi)地旅客的需要,則值得重視。
“其實(shí)香港面臨很大競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在爭(zhēng)取我們中國(guó)客人。”林建岳說,所以香港要充分利用國(guó)家賦予的好政策,并努力增加一些旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目,比如旅發(fā)局剛剛開發(fā)的深水埗地道香港美食旅游以及詠春拳的推廣,更重要的則是要保持香港旅游的品質(zhì)。
即將于今年10月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)旅游法》,將大力整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等行業(yè)亂象、維護(hù)旅游者合法權(quán)益作為一項(xiàng)重要原則。林建岳認(rèn)為,這意味著國(guó)家已非常了解香港的旅游情況,香港也在積極配合消除強(qiáng)制購(gòu)物的不良影響。
而對(duì)整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”可能帶來的旅游人數(shù)下降,林建岳則認(rèn)為需要平衡審視——雖然內(nèi)地來港的旅行團(tuán)游客可能減少,但個(gè)人游的人數(shù)會(huì)增加。
“而且不能單看數(shù)字,每年十幾個(gè)百分點(diǎn)的增加不可能永遠(yuǎn)維持,到了一定基數(shù)之后,即使是單位數(shù)的增長(zhǎng),也是比較健康的。”他說,“其實(shí)所有措施都是希望配合香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并希望內(nèi)地游客來香港能玩得開心”。
對(duì)曾經(jīng)發(fā)生的一些內(nèi)地游客與香港人之間發(fā)生的“不開心”事件,林建岳認(rèn)為不僅不是主流,而且是很容易解決的問題。
他說,以前香港沒有那么多內(nèi)地游客,現(xiàn)在客流的增長(zhǎng)帶來了兩地接觸的增多,自然就會(huì)發(fā)生一點(diǎn)摩擦,而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,大家應(yīng)該會(huì)慢慢融洽起來。
“香港是一個(gè)自由貿(mào)易的地方,需要更多客人。”林建岳說,“我們希望內(nèi)地游客能玩得開心,也可以將香港推薦給他們的朋友和親戚。香港要做的,就是提供更好的服務(wù),讓游客覺得,香港是一個(gè)可以來了之后再來的地方”。
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