香港零售業(yè)維持旺盛增長勢頭之時，業(yè)界建議改善待遇、增加培訓(xùn)機(jī)會，以提高零售業(yè)對年青人的吸引力。

　　受益于“自由行”，香港零售業(yè)自2004年起暢旺至今。赴港購物的內(nèi)地游客越來越多，越來越多的外國品牌赴港開店。不斷擴(kuò)大的零售業(yè)，刺激著雇主擴(kuò)大規(guī)模、雇傭更多職員。

　　香港百貨商業(yè)雇員總會援引特區(qū)政府統(tǒng)計處的資料說，過去10年，香港不斷有新力軍加入零售業(yè)。2002年到2012年，香港零售業(yè)的就業(yè)人數(shù)由21萬大幅上升至26萬多，升幅高達(dá)23%。這一增速，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期香港勞動人口9%的升幅。

　　香港零售業(yè)今年仍然維持良好發(fā)展勢頭。特區(qū)政府統(tǒng)計處1日公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，跟去年同期相比，今年上半年香港零售業(yè)總銷貨價值上升15.0%。特區(qū)政府發(fā)言人認(rèn)為，良好的勞工市場、訪港旅游業(yè)的持續(xù)增長，短期內(nèi)可繼續(xù)為零售業(yè)發(fā)展提供支持。

　　香港百貨商業(yè)雇員總會提醒說，要留意該行業(yè)人才流失等問題。零售業(yè)向來是吸引年青人入行的行業(yè)。但它一直讓人覺得沒有前途，加之工作時間長、假期少，導(dǎo)致新人對零售業(yè)缺乏歸屬感、流失率偏高。

　　得出上述結(jié)論之前，香港百貨商業(yè)雇員總會今年6月到7月，進(jìn)行了“零售業(yè)挽留人才策略”問卷調(diào)查，訪問了428名零售業(yè)界的在職人士。接受調(diào)查訪問者來自珠寶、超市、電器、百貨等零售各業(yè)。其中，年齡低于40歲的不足四成，女性占八成。

　　香港百貨商業(yè)雇員總會理事長鄧祥勝4日介紹說，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，六成雇員不滿意目前的薪酬福利，只有約三成的雇員估計未來三年的薪酬會穩(wěn)定上升。零售業(yè)的薪酬福利不足以吸引雇員視零售業(yè)為個人發(fā)展的事業(yè)。

　　鄧祥勝表示，一些零售業(yè)雇員即便沒有顧客上門，也要長時間站立，希望雇主改善雇員的工作待遇。

　　支持上述觀點的香港立法會議員郭偉強認(rèn)為，做好零售業(yè)才能配合旅游業(yè)發(fā)展、吸引更多外地游客。他也建議零售業(yè)改善待遇，增強對年青人的吸引力。