服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業(yè)務和基于IT的業(yè)務流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經(jīng)濟活動。

內(nèi)地與香港的服務外包合作，旨在加強服務領域的合作，加強經(jīng)濟的融合。據(jù)香港特區(qū)署理商務及經(jīng)濟發(fā)展局局長蘇錦梁表示，在《十二五規(guī)劃綱要》作為國家未來5年經(jīng)濟社會發(fā)展的藍圖和行動綱領，香港被視作國家發(fā)展規(guī)劃的一個重要環(huán)節(jié)，將香港的發(fā)展與內(nèi)地的發(fā)展緊密地連系起來，對兩地合作賦予新的歷史使命。

內(nèi)地與香港的服務外包合作，是這個使命的一個良好的開始，一個推動內(nèi)地與香港發(fā)展的紐帶。