中國旅游研究院9日發(fā)布2015年第一季度內(nèi)地公民出境旅游滿意度調(diào)查報(bào)告指出，對(duì)香港的購物環(huán)境等滿意度有較大回升。中國旅游研究院院長戴斌呼吁香港社會(huì)不要著急，香港仍是內(nèi)地游客自由行的首選之地，兩地旅游市場發(fā)展的民意基礎(chǔ)還在，內(nèi)地游客對(duì)香港的好感并未降低。

　　戴斌指出，97年香港回歸后，香港的普通話程度、對(duì)內(nèi)地的友好程度都有所上升，隨茩u港自由行的逐漸放開，盡管有一些包括“占中”在內(nèi)的少數(shù)人的不同聲音，以香港總商會(huì)為代表的香港旅游業(yè)界對(duì)內(nèi)地游客仍持歡迎態(tài)度，大部分港人也歡迎內(nèi)地游客。因此，無論從歷史淵源、商業(yè)環(huán)境、城市形象、對(duì)接待內(nèi)地游客所做的努力上，內(nèi)地游客都對(duì)赴港旅游打出了較高分?jǐn)?shù)。“但在高位運(yùn)行時(shí)，與往年相比，還有一定上升空間”。

　　戴斌表示，目前，香港仍然是內(nèi)地居民出境旅游首選目的地，購物環(huán)境、自由的氛圍及自由行的便利都使內(nèi)地游客對(duì)赴港旅游心存好感。“香港才是真正意義上的自由行，臺(tái)灣、日本自由行更多的是一種個(gè)人游”。

　　提前預(yù)警避免客流飽和

　　對(duì)于赴港游客減少的部分，戴斌稱從旅游研究院的監(jiān)測情況看，該部分游客主要流向日本、韓國及中國臺(tái)灣。“只有這幾個(gè)地方替代性較高，新加坡由于地理面積較小，只有少量游客流向該地。澳門雖然地理位置比較近，但地理面積及人口都造成容納量局限性，并未成為主要分流地”。

　　“歡迎更多內(nèi)地游客赴港是符合內(nèi)地人民旅游心愿，也是符合香港旅游業(yè)發(fā)展需要的。”談及承載力問題，戴斌反問：“新加坡更小，為什么沒有出現(xiàn)這個(gè)問題？”在戴斌看來，可以通過淡旺季價(jià)格機(jī)制調(diào)節(jié)游客人數(shù)，還可以配合旅游信息在各個(gè)平臺(tái)上提前預(yù)警，避免流量飽和。戴斌強(qiáng)調(diào)：“一定要區(qū)分‘水貨客’和游客，‘水貨客’并非真正意義上的游客，根據(jù)我們內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，‘水貨客’有相當(dāng)一部分是港人。”

　　兩地旅游業(yè)發(fā)展的民意基礎(chǔ)還在，內(nèi)地游客對(duì)香港的好感并沒有因?yàn)閭€(gè)別人而降低或放棄，這是最大的基礎(chǔ)。戴斌同時(shí)呼吁香港媒體多發(fā)聲，給社會(huì)更多正能量。